Zabezpečenie služieb informovanosti občanov prostredníctvom call centra
- Buyer
- Ministerstvo hospodárstva Slovenskej republiky, Bratislava - mestská časť Ružinov
- Country
- Slovakia
- Estimated value
- —
- Deadline
- 16 Nov 2026, 08:00 CET
- Published
- 13 Oct 2026
- Procedure
- Open procedure
- Contract type
- Services
Categories
- 79416200 Public relations consultancy services
- 79342300 Customer services
- 79512000 Call centre
From the original notice
Účelom call centra, je zabezpečiť v maximálnej možnej miere informovanosť občanov k téme energopomoci, ktorí sa budú môcť naňho obrátiť ako na jednu z foriem pripravovanej podpory. Očakávame totiž, že telefonickú formu, ako jednu zo základných foriem informovanosti využije veľký počet občanov. Predpokladáme, že pôjde najmä o starších ľudí, ľudí zo sociálne slabších skupín, a pod. Činnosť call centra bude spočívať najmä v poskytovaní základných/ všeobecných informácií o energopomoci, a to telefonicky a e-mailom, v preverovaní či občan má, alebo nemá nárok na dosiahnutie energopomoci. V prípade…
Past winners
11 awards in 12 months · 7 different winners
Based on contract award notices on TED. Award data can be incomplete.
Only the original notice and the buyer's documents are legally binding.