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MP 2025.09.795 - Support niveau 1 Service Desk

Buyer
Transports publics de la région lausannoise sa, Renens
Country
Switzerland
Estimated value
—
Deadline
19 Nov 2026, 12:00 CET
Published
12 Oct 2026
Procedure
Open procedure
Contract type
Services

Categories

  • 72600000 Computer support and consultancy services

From the original notice

Cet appel d’offres porte sur les services de support IT de premier niveau (support téléphonique, prise en compte des requêtes électroniques, prise en charge et résolution des incidents, et réalisation des demandes de service qui relèvent du Service Desk) pour une durée initiale de quatre ans, avec possibilité de prolongation d’une année. Le marché est composé d'une tranche ferme couvrant les prestations ordinaires de Service Desk, principalement réalisées sur site, ainsi que d'une tranche optionnelle permettant de répondre à des besoins complémentaires ou ponctuels. Les ressources nécessaires…

Past winners

WinnerDateValueView on TED
FR_REI-LUX CONTROLES, Angers (France), Succursale de Sâles9 Oct 2026€558.3K
FR_Transports publics fribourgeois Trafic (TPF TRAFIC) SA9 Oct 2026€4.6M
FR_Globe Limo SA14 Aug 2026€1.8M
FR_INTERTOURS ME SARL14 Aug 2026€558.3K
FR_Globe Limo SA14 Aug 2026€558.3K
FR_INTERTOURS ME SARL14 Aug 2026€1.8M
FR_Allgemeine Plakatgesellschaft AG5 Aug 2026€17.2M
FR_Allgemeine Plakatgesellschaft AG5 Aug 2026€8M
FR_BURRI public elements AG29 Jul 2026€501.4K
FR_MTX Sàrl20 May 2026€2.1M

31 awards in 12 months · 28 different winners

Based on contract award notices on TED. Award data can be incomplete.

Only the original notice and the buyer's documents are legally binding.

Source: TED — Tenders Electronic Daily, © European Union

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