Zaprojektowanie, wykonanie i wdrożenie systemu portali miejskich z wykorzystaniem sztucznej inteligencji – projekt „Transformacja cyfrowa i ekspansja e-usług w Bielsku-Białej”
- Buyer
- Miasto Bielsko-Biała Urząd Miejski w Bielsku-Białej, Bielsko-Biała
- Country
- Poland
- Estimated value
- PLN 1,940,278
- Deadline
- 12 Oct 2026, 10:00 CEST
- Published
- 23 Sept 2026
- Procedure
- Open procedure
- Contract type
- Services
Categories
- 64216200 Electronic information services
- 48512000 Interactive voice response software package
- 48000000 Software package and information systems
- 72000000 IT services: consulting, software development, Internet and support
- 72416000 Application service providers
From the original notice
Przedmiotem niniejszego zamówienia jest: 1) Zaprojektowanie, wykonanie i wdrożenie Chatbota (z funkcją live chat):bazującego na sztucznej inteligencji wraz z integracją z systemami zewnętrznymi tj. systemem kolejkowym QMS oraz systemem Zgłoszenia BB oraz jego implementacja w ramach Głównego Portalu Miejskiego, Biuletynu Informacji Publicznej oraz Portalu Rady Miejskiej (w przypadku realizacji prawa opcji). 2) Zaprojektowanie, wykonanie i wdrożenie Voicebota: bazującego na sztucznej inteligencji wraz z integracją z systemem kolejkowym QMS na infolinii Zamawiającego. 3) Restrukturyzacja…
Only the original notice and the buyer's documents are legally binding.