Contact Center Platform
- Buyer
- Belastingsamenwerking Oost-Brabant afgekort: BSOB, Oss
- Country
- Netherlands
- Estimated value
- —
- Deadline
- 11 Nov 2026, 12:00 CET
- Published
- 17 Sept 2026
- Procedure
- Open procedure
- Contract type
- Services
Categories
- 79342320 Customer-care services
- 48510000 Communication software package
- 64200000 Telecommunications services
From the original notice
Het nieuwe Contact Center Platform dient: • De continuïteit van de telefonische dienstverlening te waarborgen; • Medewerkers te voorzien van een stabiele, veilige en goed beheerbare telefonie- en Con-tact Center Platform; • Bij te dragen aan een optimale bereikbaarheid voor inwoners, ondernemers, partners en medewerkers; • Voldoende flexibiliteit te bieden om toekomstige ontwikkelingen op het gebied van dienstverlening, wet- en regelgeving en technologie te ondersteunen. De beoogde overeenkomst wordt aangegaan voor een initiële periode van vier (4) jaar. Daarna is de overeenkomst onder…
Only the original notice and the buyer's documents are legally binding.